Vilkår og betingelser

De regler og betingelser, der gælder, når du bruger GravixDigitals hjemmeside og tjenester.

Sidst opdateret: 15. januar 2026

1. Accept af vilkår

Ved at tilgå og bruge hjemmesiden gravixdigital.dk (herefter kaldet "hjemmesiden"), der ejes og drives af GravixDigital, accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke er enig i et eller flere af disse vilkår, bedes du venligst forlade hjemmesiden og undlade at bruge vores tjenester.

Disse vilkår gælder for alle besøgende, brugere og andre, der tilgår eller benytter hjemmesiden. Du skal være mindst 16 år gammel for at bruge denne hjemmeside. Hvis du er under 16, bedes du bruge hjemmesiden under opsyn af en forælder eller værge.

Din fortsatte brug af hjemmesiden efter eventuelle ændringer af disse vilkår vil blive betragtet som din accept af de opdaterede vilkår. Vi anbefaler derfor, at du jævnligt gennemgår denne side for at holde dig orienteret.

2. Beskrivelse af tjenester

GravixDigital er en informationshjemmeside, der tilbyder artikler, guider og vejledninger om brug af teknologi i hverdagen. Vores indhold er primært rettet mod personer over 55 år i Danmark og dækker emner som netbank, online shopping, sociale medier, digitale offentlige tjenester og generel brug af smartphones, tablets og computere.

Vores tjenester omfatter specifikt:

  • Skriftlige guider og artikler om praktisk brug af teknologi
  • Tips og råd om digital sikkerhed og privatlivsbeskyttelse
  • Information om at spare penge og tid ved hjælp af digitale værktøjer
  • Et nyhedsbrev med praktiske teknologitips

Vi sælger ikke produkter eller tjenester direkte til forbrugere. Vi leverer udelukkende informationsindhold, der er beregnet til at hjælpe og vejlede. GravixDigital er ikke en rådgivningsvirksomhed og erstatter ikke professionel finansiel, juridisk eller teknisk rådgivning.

3. Brugerens forpligtelser

Som bruger af vores hjemmeside forpligter du dig til at bruge den på lovlig og ansvarlig vis. Du accepterer, at du ikke vil:

  • Bruge hjemmesiden til noget ulovligt formål eller i strid med dansk lovgivning
  • Forsøge at få uautoriseret adgang til hjemmesidens systemer, servere eller databaser
  • Kopiere, distribuere eller reproducere vores indhold uden forudgående skriftlig tilladelse
  • Automatisk scrape, crawle eller indsamle data fra hjemmesiden til kommercielle formål
  • Udgive dig for at være en anden person eller foregive at repræsentere GravixDigital
  • Uploade eller transmittere virus, malware eller anden skadelig kode
  • Forstyrre eller overbelaste hjemmesidens infrastruktur med unødig trafik

Du er personligt ansvarlig for al aktivitet, der foretages fra din enhed, når du tilgår vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at blokere adgang for brugere, der overtræder disse vilkår, uden forudgående varsel.

4. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til tekst, artikler, guider, grafik, logoer, ikoner, billeder, layoutdesign og kildekode, er ejet af GravixDigital eller er brugt med tilladelse fra rettighedshaverne. Indholdet er beskyttet af dansk ophavsretslovgivning og internationale konventioner om immaterielle rettigheder.

Du gives en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at tilgå og bruge hjemmesiden til personlige, ikke-kommercielle formål. Dette betyder, at du gerne må læse, gemme og udskrive artikler til eget brug, men du må ikke:

  • Genudgive vores indhold på andre hjemmesider, sociale medier eller i trykte publikationer uden tilladelse
  • Sælge, licensere eller på anden måde kommercialisere indhold fra hjemmesiden
  • Ændre, redigere eller skabe afledte værker baseret på vores indhold
  • Fjerne ophavsretlige noter, vandmærker eller andre ejendomsmarkeringer

GravixDigital-navnet, logoet og tilhørende visuelle identitet er varemærker tilhørende GravixDigital. Brug af vores varemærker uden forudgående skriftlig samtykke er strengt forbudt. Hvis du ønsker at citere eller henvise til vores indhold, bedes du kontakte os på [email protected].

5. Fraskrivelse af garantier

Hjemmesiden og alt indhold leveres "som det er" og "som tilgængeligt" uden nogen form for garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået. GravixDigital giver ingen garantier for:

  • At indholdet er fuldstændigt nøjagtigt, opdateret eller fejlfrit på ethvert tidspunkt
  • At hjemmesiden vil fungere uden afbrydelser, forsinkelser eller tekniske fejl
  • At hjemmesiden er fri for virus, malware eller andre skadelige komponenter
  • At indholdet opfylder dine specifikke behov eller forventninger

Vi bestræber os på at levere korrekt og nyttigt indhold, men teknologi ændrer sig hurtigt, og det er muligt, at visse oplysninger kan være forældede på det tidspunkt, du læser dem. Vi anbefaler altid at verificere vigtige oplysninger hos de relevante tjenesteudbydere, myndigheder eller fagpersoner. For mere information, se vores ansvarsfraskrivelse.

6. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, der er tilladt efter dansk lovgivning, er GravixDigital, dets ejere, ansatte, partnere og samarbejdspartnere ikke ansvarlige for nogen form for direkte, indirekte, tilfældige, specielle, følgeskader eller strafbare skader, der opstår som følge af:

  • Din brug af eller manglende evne til at bruge hjemmesiden
  • Beslutninger du træffer baseret på indhold fra hjemmesiden
  • Eventuelle fejl, unøjagtigheder eller mangler i indholdet
  • Uautoriseret adgang til eller ændring af dine data eller transmissioner
  • Tab af data, fortjeneste, omsætning eller forretningsmuligheder

I tilfælde af, at GravixDigital alligevel måtte blive fundet ansvarlig, vil vores samlede erstatningsansvar under alle omstændigheder være begrænset til et beløb svarende til 500 danske kroner (DKK 500).

Denne ansvarsbegrænsning gælder, uanset om kravet er baseret på kontrakt, erstatning, uagtsomhed, objektivt ansvar eller enhver anden juridisk teori, selv hvis GravixDigital er blevet adviseret om muligheden for sådanne skader.

7. Skadesløsholdelse

Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og friholde GravixDigital, dets ejere, ledelse, ansatte, agenter og partnere fra og mod ethvert krav, ansvar, skader, tab og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), der opstår som følge af eller i forbindelse med:

  • Din brug eller misbrug af hjemmesiden
  • Din overtrædelse af disse vilkår og betingelser
  • Din krænkelse af tredjeparters rettigheder, herunder immaterielle rettigheder
  • Enhver ulovlig aktivitet, du foretager via hjemmesiden

Denne forpligtelse til skadesløsholdelse fortsætter efter din ophør med at bruge hjemmesiden og efter eventuel opsigelse af din adgang.

8. Tredjepartslinks og -tjenester

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider, tjenester eller ressourcer, der drives af tredjeparter. Disse links er udelukkende inkluderet for din bekvemmelighed og som supplement til vores informationsindhold. Tilstedeværelsen af et link udgør ikke en anbefaling, godkendelse eller garanti fra GravixDigitals side.

GravixDigital har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikker, sikkerhedspraksis eller tilgængeligheden af tredjepartshjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader, der måtte opstå som følge af din brug af eller tillid til information, produkter eller tjenester, der tilbydes af tredjeparter.

Vi anbefaler, at du altid læser vilkår og privatlivspolitikker på de hjemmesider, du besøger, og udviser forsigtighed, når du deler personlige oplysninger med tredjeparter. For yderligere information om vores holdning til tredjepartstransaktioner, se vores refusionspolitik.

9. Privatlivsbeskyttelse

Din brug af hjemmesiden er også underlagt vores privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger. Privatlivspolitikken udgør en integreret del af disse vilkår og betingelser.

Ved at bruge hjemmesiden bekræfter du, at du har læst og forstået vores privatlivspolitik. Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslovgivning.

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller indsender dine kontaktoplysninger via en formular på hjemmesiden, gælder de specifikke samtykkebetingelser, der er beskrevet i vores privatlivspolitik. Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke ved at kontakte os.

10. Gældende lovgivning og værneting

Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, uden hensyntagen til lovvalgsprincipper, der kunne medføre anvendelse af et andet lands lovgivning.

GravixDigital er en dansk virksomhed med adresse på Vesterbrogade 149, 1620 København V, Danmark. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse vilkår, skal afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans.

Intet i disse vilkår påvirker dine ufravigelige rettigheder som forbruger i henhold til dansk forbrugerlovgivning eller EU-lovgivning. Dine lovbestemte rettigheder forbliver fuldt ud gældende uanset indholdet af disse vilkår.

11. Tvistløsning

Hvis der opstår en uenighed mellem dig og GravixDigital i forbindelse med disse vilkår eller din brug af hjemmesiden, opfordrer vi til, at vi først forsøger at løse tvisten i mindelighed. Du kan kontakte os på [email protected], og vi vil gøre vores bedste for at finde en tilfredsstillende løsning inden for 30 dage.

Hvis det ikke er muligt at nå til enighed gennem uformel kommunikation, kan du som forbruger bosiddende i EU indgive en klage via EU-Kommissionens onlineplatform for tvistbilæggelse (ODR-platformen). Du kan også indgive en klage til Forbrugerklagenævnet eller det relevante godkendte private tvistløsningsorgan i Danmark.

Hvis tvisten ikke kan løses gennem de ovennævnte metoder, skal den afgøres ved de kompetente danske domstole i overensstemmelse med afsnit 10 ovenfor.

12. Ophør og suspendering

GravixDigital forbeholder sig retten til at suspendere eller permanent opsige din adgang til hjemmesiden, helt eller delvist, uden forudgående varsel og uden begrundelse, hvis vi vurderer, at du har overtrådt disse vilkår og betingelser.

Vi kan desuden suspendere adgangen til hjemmesiden midlertidigt i forbindelse med vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske problemer. Vi vil bestræbe os på at give varsel om planlagt vedligeholdelse, men kan ikke garantere det i alle tilfælde.

Ved ophør forbliver alle bestemmelser i disse vilkår, der efter deres natur bør overleve opsigelsen, i kraft. Dette gælder blandt andet bestemmelserne om immaterielle rettigheder, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse og gældende lovgivning.

Hvis din adgang er blevet opsagt, og du mener, at det er sket ved en fejl, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan undersøge sagen nærmere.

13. Ændringer af vilkår

GravixDigital forbeholder sig retten til at ændre, opdatere eller erstatte disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft 14 dage efter, at de opdaterede vilkår er blevet offentliggjort på denne side, medmindre ændringerne kræver øjeblikkelig implementering af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.

Vi vil tydeligt angive datoen for den seneste opdatering øverst på denne side. Ved væsentlige ændringer af vilkårene vil vi desuden gøre en rimelig indsats for at informere dig, for eksempel via en meddelelse på hjemmesiden eller i vores nyhedsbrev.

Din fortsatte brug af hjemmesiden efter ikrafttrædelsen af ændrede vilkår udgør din accept af de nye vilkår. Hvis du ikke er enig i de opdaterede vilkår, bedes du ophøre med at bruge hjemmesiden. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side for at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.

Tidligere versioner af vilkårene kan rekvireres ved at kontakte os på den e-mailadresse, der er angivet nedenfor.

14. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer vedrørende disse vilkår og betingelser, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi bestræber os på at svare inden for 5 arbejdsdage.

GravixDigital

Har du brug for hjælp?

Vi ved, at juridiske tekster kan virke uoverskuelige. Hvis du har spørgsmål om, hvad disse vilkår betyder for dig, er du altid velkommen til at skrive til os på et helt almindeligt dansk. Vi hjælper dig gerne med at forstå dine rettigheder og pligter som bruger af vores hjemmeside.